Politique d'expédition

Les termes ci-dessous. Celles-ci sont fournies pour s'assurer que les deux parties sont conscientes et d'accord sur cet arrangement pour protéger et définir mutuellement les attentes de notre service.

1. Général
Sous réserve de la disponibilité des stocks. Nous essayons de maintenir des comptes d'actions précis sur notre site Web, mais de temps en temps, il peut y avoir un écart de stock et nous ne pourrons pas réaliser tous vos articles au moment de l'achat. Dans ce cas, nous réaliserons les produits disponibles pour vous et vous contacterons si vous préféreriez attendre le réapprovisionnement de l'article de commande en arrière ou si vous préférez que nous puissions traiter un remboursement.

Méthode d'expédition
Expédition standard

Délais de livraison et frais
Le délai de livraison dépend de la zone d'expédition que vous choisissez. Nous offrons Expédition dans plusieurs pays.

Temps de manutention 5 - 10 jours ouvrables

Zone d'expédition	Temps d'expédition	Prix
États-Unis et Royaume-Uni	10 à 20 jours ouvrables	Gratuit
Reste du monde	4 à 30 jours ouvrables	Gratuit

2. Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction du poids, des dimensions et de la destination des articles dans la commande. Le paiement pour l'expédition sera collecté avec l'achat.

Ce prix sera le prix final du coût d'expédition pour le client.

3. Conditions de livraison

3.1 Temps de transit au niveau national

En général, les expéditions intérieures sont en transit pendant 10 à 20 jours ouvrables. Veuillez vous référer aux délais d'expédition à la caisse.

3.2 Temps de transit à l'échelle internationale

Généralement, les commandes expédiées à l'international sont en transit pendant 4 à 30 jours ouvrables. Cela varie considérablement en fonction de la méthode d'expédition que vous avez sélectionnée. Nous sommes en mesure d'offrir une estimation plus spécifique lorsque vous choisissez votre courrier à la caisse.

3.3 Temps d'expédition

Les commandes sont généralement envoyées dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant le paiement de la commande

Notre entrepôt fonctionne du lundi à vendredi pendant les heures d'ouverture standard, sauf les jours fériés nationaux, date à laquelle l'entrepôt sera fermé. Dans ces cas, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d'expédition seront réduits au minimum.

3.4 Changement d'adresse de livraison

Pour le changement de demande d'adresse de livraison, nous pouvons modifier l'adresse à tout moment avant l'envoi de la commande.

3,5 articles en rupture de stock

Si un article est en rupture de stock, nous annulerons et rembourserons les articles hors de l'action et envoyons le reste de la commande.

3.6 Délai de livraison dépassé

Si le délai de livraison a dépassé le délai prévu, veuillez nous contacter afin que nous puissions mener une enquête.

4. Notifications de suivi

Lors de l'expédition, les clients recevront un lien de suivi à partir duquel ils pourront suivre les progrès de leur expédition en fonction des dernières mises à jour mises à disposition par le fournisseur d'expédition.

5. Parcelles endommagées en transit

Si vous trouvez qu'un colis est endommagé en transit, si possible, veuillez rejeter le colis du courrier et contacter notre service client. Si le colis a été livré sans que vous soyez présent, veuillez contacter le service client avec les prochaines étapes.

6. Service client