P. ¿No he recibido bombillas?
Actualmente, no suministramos bombillas con nuestras órdenes de iluminación
P. ¿Qué hago si no puedo estar allí para la entrega?
Se proporcionará el seguimiento para que sepa cuándo se entregará.
P. ¿Puede proporcionar ensamblaje?
En este momento no proporcionamos ensamblaje para los productos que lo requieren.
P. ¿Puedo verificar el progreso de la entrega?
Sí, se proporcionará el seguimiento para que pueda el pedido de camino hacia usted y también una fecha de entrega estimada
P. ¿Cuánto tiempo tardará mi pedido en llegar?
Verifique la confirmación de su pedido para el método de entrega elegido. Tenemos una gama de opciones de envío.
P. Me gustaría devolver mi pedido
Envíe un correo electrónico a info@luxsio.com y al equipo para comenzar el proceso de devolución. Tiene 30 días desde la entrega para comenzar un regreso.
P. ¿Cuándo se comunicará mi dinero reembolsado?
Normalmente tarda entre 3 y 5 días hábiles en procesar un reembolso al método de pago original utilizado.
P. ¿Necesito cambiar mi dirección de entrega?
Envíe un correo electrónico a info@luxsio.com para cambiar la dirección de entrega.