Política de frete

Os termos abaixo. Eles são fornecidos para garantir que ambas as partes estejam cientes e concordem com esse acordo para proteger e estabelecer expectativas mutuamente em nosso serviço.

1. Geral
Sujeito à disponibilidade de estoque. Tentamos manter a contagem precisa de ações em nosso site, mas, de tempos em tempos, pode haver uma discrepância de ações e não poderemos cumprir todos os seus itens no momento da compra. Nesse caso, cumpriremos os produtos disponíveis e entraremos em contato com você sobre se você preferiria aguardar o reabastecimento do item de retaguarda ou se você preferirmos processar um reembolso.

Método de envio
Envio padrão

Prazos de entrega e taxas
O tempo de entrega depende da zona de envio que você escolher. Nós oferecemos Envio para vários países.

Tempo de manuseio 5 - 10 dias úteis

Zona de envio	Tempo de envio	Preço
Estados Unidos e Reino Unido	10 a 20 dias úteis	Livre
Resto do mundo	4 a 30 dias úteis	Livre

2. Custos de envio

Os custos de envio são calculados durante a finalização da compra com base no peso, dimensões e destino dos itens no pedido. O pagamento do envio será coletado com a compra.

Esse preço será o preço final para o custo de envio para o cliente.

3. Termos de entrega

3.1 Tempo de trânsito internamente

Em geral, as remessas domésticas estão em trânsito por 10 a 20 dias úteis. Consulte os horários de envio na finalização da compra.

3.2 Tempo de trânsito internacionalmente

Geralmente, os pedidos enviados internacionalmente estão em trânsito por 4 a 30 dias úteis. Isso varia muito, dependendo do método de envio que você selecionou. Somos capazes de oferecer uma estimativa mais específica quando você está escolhendo seu correio no checkout.

3.3 Tempo de expedição

Os pedidos geralmente são despachados dentro de 5 a 10 dias úteis após o pagamento do pedido

Nosso armazém opera de segunda a sexta -feira durante o horário comercial padrão, exceto nos feriados nacionais, quando o armazém será fechado. Nesses casos, tomamos medidas para garantir que os atrasos na remessa sejam mantidos no mínimo.

3.4 Mudança de endereço de entrega

Para solicitações de endereço de entrega, podemos alterar o endereço a qualquer momento antes que o pedido seja despachado.

3.5 itens fora de estoque

Se um item estiver fora de estoque, cancelaremos e reembolsaremos os itens fora de estoque e despacharemos o restante do pedido.

3.6 Tempo de entrega excedido

Se o tempo de entrega excedeu o tempo previsto, entre em contato conosco para que possamos realizar uma investigação.

4. Rastreando notificações

Ao despachar, os clientes receberão um link de rastreamento do qual poderão seguir o progresso de sua remessa com base nas atualizações mais recentes disponibilizadas pelo provedor de remessa.

5. Encomendas danificadas em trânsito

Se você encontrar um pacote, está danificado em trânsito, se possível, rejeite o pacote do correio e entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Se o pacote foi entregue sem que você esteja presente, entre em contato com o atendimento ao cliente com as próximas etapas.

6. Atendimento ao Cliente